해외여행을 준비하거나 다녀오신 분이라면, ‘출국납부금 환급’ 꼭 확인해보세요!
우리가 항공권을 구매할 때 별다른 의심 없이 함께 지불하는 여러 세금과 수수료들. 이 중 **공항세, 출국세, 관광진흥개발기금 등은 탑승하지 않았을 경우 환급이 가능한 ‘출국납부금’**입니다.
하지만 대부분의 사람들은 이 사실을 모르고 놓치기 일쑤죠.
이 글에서는 출국납부금이 무엇인지부터 환급 신청 방법, 환급 가능 여부, 주의사항까지 실제 사례 기반으로 쉽고 상세하게 정리해드립니다.
🧾 출국납부금이란?
출국납부금은 국제선 항공권 구매 시 운임 외로 부과되는 다양한 세금과 공공요금입니다.
항공권 상세 내역을 보면 이런 항목들이 보이는데요:
공항시설사용료 | 인천공항, 김해공항 등 시설 이용 요금 |
출국세 | 국가가 출국 시 부과하는 세금 (국제선 기준) |
관광진흥개발기금 | 국내 관광 활성화 목적의 기금 |
기타 세금 | 항공사나 외국 정부가 부과하는 항목 |
👉 이 비용들은 항공권을 정상적으로 이용하지 않은 경우 환급받을 수 있습니다.
✅ 출국납부금 환급 대상은?
출국납부금은 다음과 같은 경우에 환급 신청이 가능합니다.
항공권 예매 후 탑승하지 않음 (No-Show) | ✅ 가능 |
항공권 결제 후 취소/변경 | ✅ 가능 |
항공편 자체 결항 | ✅ 가능 |
단순히 여행 다녀온 경우 | ❌ 불가 |
국내선 항공권 | ❌ 대부분 해당 없음 |
항공권 예매 후 3년 경과 | ❌ 환급 불가 가능성 |
📌 중요 포인트:
환급은 ‘자동’이 아니라 ‘본인 신청’이 필요합니다.
🧭 출국납부금 환급 신청 방법
1️⃣ 항공사 직접 신청
가장 기본적인 방법입니다.
- 항공사 고객센터 또는 홈페이지 접속
- “출국납부금 환급” 관련 메뉴 또는 고객 요청 등록
- 항공권 번호(PNR), 결제내역, 신분증 제출
- 환급은 보통 카드 취소 혹은 계좌 이체 방식
2️⃣ 여행사 또는 예매처를 통한 신청
인터파크투어, 하나투어, 모두투어, 트립닷컴, 스카이스캐너 등 예매처에서 예매했다면 해당 업체로 요청해야 합니다.
- 예매처 고객센터에 항공권 정보 제공
- 여행사/OTA 자체 수수료 정책이 존재할 수 있음
- 환급 여부 확인까지 약 1~3주 소요
3️⃣ 제3자 대행 서비스 활용
환급 대행 앱이나 서비스도 있습니다.
- 예: 리펀디(refundy), 탑승취소환급센터 등
- 수수료(보통 10~30%) 발생
- 직접 신청이 번거로운 경우 유용
⏰ 환급 신청 기한은?
항공권 발권일 기준 3년 이내에 신청해야 합니다.
그 이후에는 환급이 불가능할 수 있으니 미탑승 사실을 인지한 즉시 신청하는 것이 좋습니다.
⚠️ 주의사항 총정리
자동 환급 X | 직접 신청해야만 환급 가능 |
수수료 존재 | 일부 항공사나 여행사는 수수료를 공제함 |
환급 불가 조건 | 실제로 탑승한 경우, 시간 초과된 경우 |
저가 항공사 | 일부 LCC는 환급 신청이 어려움 또는 지연됨 |
외국 노선 | 국가별 환급 기준이 상이함 (예: 일본 출국세 등) |
💡 환급 실제 사례
사례1. A씨의 항공권 취소:
2023년, 코로나로 인해 출국을 포기한 A씨. 항공권은 취소했지만 환급금이 남아 있다는 사실을 1년 뒤에 알게 됨. 항공사에 직접 문의하여 약 3만 6천 원의 출국납부금을 돌려받음.
사례2. B씨의 No-Show:
비행기를 놓쳐 탑승하지 못한 B씨. 항공사에서는 운임은 몰수되었지만 출국납부금은 환급 신청으로 처리되어 약 2만 원 환급받음.
🔁 항공사별 환급 정책 요약
대한항공 | ✅ | O | 홈페이지 또는 콜센터 |
아시아나 | ✅ | O | 홈페이지 신청 가능 |
제주항공 | ✅ | △ (조건부) | 고객센터 전화 |
티웨이항공 | ✅ | O | 이메일 신청 |
진에어 | ✅ | O | 홈페이지 및 고객센터 |
※ 각 항공사 정책은 변경될 수 있으므로, 예약 시점 확인 필요
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 이미 항공권을 취소했는데 환급금이 남아있나요?
👉 네. 항공권 취소만으로 출국납부금 환급은 별도 진행돼야 합니다. 따로 요청해야 돌려받을 수 있습니다.
Q. 환급 받은 금액은 어떻게 확인하나요?
👉 카드 결제 취소 내역 혹은 항공사에서 안내된 계좌입금 내역으로 확인 가능합니다.
Q. 한 번도 비행기 타본 적이 없는데, 예전에 샀던 표 환급이 될까요?
👉 발권일로부터 3년 이내라면 환급 신청 가능성이 있습니다.
📌 요약: 출국납부금 환급 체크리스트
✅ 항공권을 예매했지만 출국하지 않았다
✅ 항공권을 취소했지만 수수료 외 요금이 남았다
✅ No-show였지만 세금은 여전히 포함되었다
✅ 3년이 지나지 않았다
➡ 그렇다면 꼭! 환급 신청하세요.
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