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출국납부금 환급서비스 온라인 신청하기

by DOUT 2025. 7. 5.
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해외여행을 준비하거나 다녀오신 분이라면, ‘출국납부금 환급’ 꼭 확인해보세요!
우리가 항공권을 구매할 때 별다른 의심 없이 함께 지불하는 여러 세금과 수수료들. 이 중 **공항세, 출국세, 관광진흥개발기금 등은 탑승하지 않았을 경우 환급이 가능한 ‘출국납부금’**입니다.

 

하지만 대부분의 사람들은 이 사실을 모르고 놓치기 일쑤죠.
이 글에서는 출국납부금이 무엇인지부터 환급 신청 방법, 환급 가능 여부, 주의사항까지 실제 사례 기반으로 쉽고 상세하게 정리해드립니다.


🧾 출국납부금이란?

출국납부금은 국제선 항공권 구매 시 운임 외로 부과되는 다양한 세금과 공공요금입니다.

항공권 상세 내역을 보면 이런 항목들이 보이는데요:

공항시설사용료 인천공항, 김해공항 등 시설 이용 요금
출국세 국가가 출국 시 부과하는 세금 (국제선 기준)
관광진흥개발기금 국내 관광 활성화 목적의 기금
기타 세금 항공사나 외국 정부가 부과하는 항목
 

👉 이 비용들은 항공권을 정상적으로 이용하지 않은 경우 환급받을 수 있습니다.


✅ 출국납부금 환급 대상은?

출국납부금은 다음과 같은 경우에 환급 신청이 가능합니다.

항공권 예매 후 탑승하지 않음 (No-Show) ✅ 가능
항공권 결제 후 취소/변경 ✅ 가능
항공편 자체 결항 ✅ 가능
단순히 여행 다녀온 경우 ❌ 불가
국내선 항공권 ❌ 대부분 해당 없음
항공권 예매 후 3년 경과 ❌ 환급 불가 가능성
 

📌 중요 포인트:
환급은 ‘자동’이 아니라 ‘본인 신청’이 필요합니다.


🧭 출국납부금 환급 신청 방법

1️⃣ 항공사 직접 신청

가장 기본적인 방법입니다.

  • 항공사 고객센터 또는 홈페이지 접속
  • “출국납부금 환급” 관련 메뉴 또는 고객 요청 등록
  • 항공권 번호(PNR), 결제내역, 신분증 제출
  • 환급은 보통 카드 취소 혹은 계좌 이체 방식

2️⃣ 여행사 또는 예매처를 통한 신청

인터파크투어, 하나투어, 모두투어, 트립닷컴, 스카이스캐너 등 예매처에서 예매했다면 해당 업체로 요청해야 합니다.

  • 예매처 고객센터에 항공권 정보 제공
  • 여행사/OTA 자체 수수료 정책이 존재할 수 있음
  • 환급 여부 확인까지 약 1~3주 소요

3️⃣ 제3자 대행 서비스 활용

환급 대행 앱이나 서비스도 있습니다.

  • 예: 리펀디(refundy), 탑승취소환급센터 등
  • 수수료(보통 10~30%) 발생
  • 직접 신청이 번거로운 경우 유용

⏰ 환급 신청 기한은?

항공권 발권일 기준 3년 이내에 신청해야 합니다.
그 이후에는 환급이 불가능할 수 있으니 미탑승 사실을 인지한 즉시 신청하는 것이 좋습니다.


⚠️ 주의사항 총정리

항목유의 내용
자동 환급 X 직접 신청해야만 환급 가능
수수료 존재 일부 항공사나 여행사는 수수료를 공제함
환급 불가 조건 실제로 탑승한 경우, 시간 초과된 경우
저가 항공사 일부 LCC는 환급 신청이 어려움 또는 지연됨
외국 노선 국가별 환급 기준이 상이함 (예: 일본 출국세 등)
 

💡 환급 실제 사례

사례1. A씨의 항공권 취소:

2023년, 코로나로 인해 출국을 포기한 A씨. 항공권은 취소했지만 환급금이 남아 있다는 사실을 1년 뒤에 알게 됨. 항공사에 직접 문의하여 약 3만 6천 원의 출국납부금을 돌려받음.

 

사례2. B씨의 No-Show:

비행기를 놓쳐 탑승하지 못한 B씨. 항공사에서는 운임은 몰수되었지만 출국납부금은 환급 신청으로 처리되어 약 2만 원 환급받음.


🔁 항공사별 환급 정책 요약

항공사환급 가능 여부수수료 여부신청 방식
대한항공 O 홈페이지 또는 콜센터
아시아나 O 홈페이지 신청 가능
제주항공 △ (조건부) 고객센터 전화
티웨이항공 O 이메일 신청
진에어 O 홈페이지 및 고객센터
 

※ 각 항공사 정책은 변경될 수 있으므로, 예약 시점 확인 필요


🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 이미 항공권을 취소했는데 환급금이 남아있나요?
👉 네. 항공권 취소만으로 출국납부금 환급은 별도 진행돼야 합니다. 따로 요청해야 돌려받을 수 있습니다.

Q. 환급 받은 금액은 어떻게 확인하나요?
👉 카드 결제 취소 내역 혹은 항공사에서 안내된 계좌입금 내역으로 확인 가능합니다.

Q. 한 번도 비행기 타본 적이 없는데, 예전에 샀던 표 환급이 될까요?
👉 발권일로부터 3년 이내라면 환급 신청 가능성이 있습니다.


📌 요약: 출국납부금 환급 체크리스트

✅ 항공권을 예매했지만 출국하지 않았다
✅ 항공권을 취소했지만 수수료 외 요금이 남았다
✅ No-show였지만 세금은 여전히 포함되었다
✅ 3년이 지나지 않았다

그렇다면 꼭! 환급 신청하세요.

 

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